Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von superxstudio.com (der „Seite“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, unterlassen Sie bitte die Nutzung der Seite.

2. Geistiges Eigentum

Eigentum: Alle Inhalte auf dieser Seite, einschließlich Designs, Bilder und Texte, sind Eigentum von superxstudio.com oder dessen Lizenzgebern und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unautorisierte Vervielfältigung handgefertigter Designs (z.B. Tier-, Anime- oder Figuren-Schnitzereien) ist strengstens untersagt.

Kundenspezifische Designs: Bei Auftragsarbeiten behalten die Kunden das Eigentum an ihren persönlichen Konzepten, gewähren jedoch superxstudio.com das ausschließliche Recht, das endgültige physische Kunstwerk zu produzieren und auszustellen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Bestellungen & Anpassungen

Materialien: Wir verwenden nachhaltig bezogene Naturhölzer (z.B. Walnuss, Mahagoni), die oft wiederverwertet oder lokal beschafft werden. Unterschiede in Maserung, Farbe und Textur des Holzes sind natürlich und stellen keine Mängel dar.

Sonderanfertigungen: Anfragen für personalisierte Schnitzereien (z.B. Anime-Charaktere, Gedenkstatuen) erfordern eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 50%. Designänderungen nach Produktionsbeginn können zusätzliche Gebühren verursachen.

Produktionszeit: Die Lieferzeiten (in der Regel 20–35 Tage) sind Schätzungen und können je nach Materialverfügbarkeit oder Komplexität variieren.

4. Bezahlung & Versand

Zahlungsmethoden: Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kredit-/Debitkarten und PayPal. Alle Transaktionen werden zur Sicherheit verschlüsselt.

Versand: Wir versenden weltweit über Sendungsverfolgungsdienste. Kunden sind für Zollgebühren und Einfuhrsteuern verantwortlich.

Verlustgefahr: Das Eigentum geht mit dem Versand auf den Käufer über. superxstudio.com haftet nicht für Transportschäden.

5. Stornierung

Der Nutzer hat das Recht, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Der Nutzer kann eine Bestellung stornieren, indem er uns vor dem Versand kontaktiert.

6. Rücksendungen & Rückerstattungen

Aufgrund der maßgeschneiderten Anfertigung von Schnitzereien werden Rücksendungen nicht akzeptiert, es sei denn, der Artikel kommt beschädigt an (Nachweis innerhalb von 7 Tagen erforderlich).

Sollte der Nutzer eine Rückerstattung oder einen Umtausch benötigen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware unter superxstudiocom@gmail.com. Unser Personal wird Sie über die Rücksendenummer und die Rücksendeadresse informieren. Im Falle von Problemen, die nicht die Qualität betreffen: Beim Umtausch des Produkts trägt der Nutzer die Preisdifferenz zwischen den Produkten sowie die zusätzlichen Versandkosten; bei einer Rücksendung für eine Rückerstattung trägt der Nutzer die Rücksendekosten.

7. Nutzerverhalten

Verbotene Handlungen: Ein Missbrauch der Seite (z.B. das Scrapen von Inhalten, Identitätsdiebstahl oder betrügerische Bestellungen) führt zur Sperrung des Kontos und rechtlichen Schritten.

Kundenbewertungen: Durch das Einreichen von Bewertungen oder Fotos gewähren Sie superxstudio.com das dauerhafte Recht, diese auf der Seite oder in sozialen Medien anzuzeigen.

8. Haftung & Haftungsausschlüsse

Natürliche Materialien: Holz kann im Laufe der Zeit kleine Risse oder Farbveränderungen entwickeln; dies wird nicht als Mangel angesehen.

Haftungsbeschränkung: superxstudio.com haftet nicht für indirekte Schäden (z.B. seelische Belastungen), die aus der Nutzung des Produkts entstehen.

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über Banner auf der Seite mitgeteilt.

10. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter superxstudiocom@gmail.com.