利用規約

1. 利用規約の受諾

superxstudio.com（以下「サイト」といいます）にアクセスまたは利用することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、サイトの利用をお控えください。

2. 知的財産

所有権: このサイト上のすべてのコンテンツ（デザイン、画像、テキストを含む）は、superxstudio.comまたはそのライセンサーの所有物であり、国際的な著作権法により保護されています。ハンドクラフトのデザイン（例：動物、アニメ、フィギュアの彫刻）の無断複製は固く禁じられています。

カスタムデザイン: 依頼作品において、クライアントは個人的なコンセプトの所有権を保持しますが、特段の合意がない限り、superxstudio.comに最終的な物理的アートワークを制作および表示する独占的権利を付与します。

3. 注文およびカスタマイズ

素材: 当社は持続可能な方法で調達された天然木（例：クルミ、マホガニー）を使用しており、多くの場合、再利用または地域調達されたものです。木目、色、質感のばらつきは本質的なものであり、欠陥ではありません。

カスタム注文: アニメキャラクターや記念彫刻などのパーソナライズされた彫刻の依頼には、50％の返金不可のデポジットが必要です。製作開始後のデザイン変更には追加料金が発生する場合があります。

製作期間: 納期（通常20〜35日）はあくまで目安であり、素材の入手状況や複雑さにより変動する場合があります。

4. 支払いおよび配送

支払い方法: クレジット/デビットカードおよびPayPalが利用可能です。すべての取引はセキュリティのために暗号化されています。

配送: 当社は追跡可能なキャリアを通じて全世界に発送します。お客様は関税および輸入税の負担となります。

リスクの移転: 発送時に所有権は購入者に移転します。superxstudio.comは輸送中の損害について責任を負いません。

5. キャンセル

ユーザーは理由を示すことなく注文をキャンセルする権利があります。注文が発送される前に当社に連絡することでキャンセルできます。

6. 返品および返金

彫刻がオーダーメイドであるため、商品が損傷して到着した場合（7日以内の証明が必要）を除き、返品は受け付けません。

返金または交換が必要な場合は、商品受領後48時間以内にsuperxstudiocom@gmail.comまでご連絡ください。当社スタッフが返品承認番号および返品先住所をお知らせします。品質以外の理由の場合、製品を交換する際は、異なる製品間の価格差および追加の送料をご負担いただき、返金の場合は返品送料をご負担いただきます。

7. ユーザー行動

禁止行為: サイトの不正利用（例：コンテンツのスクレイピング、なりすまし、不正注文）は、アカウントの停止および法的措置の対象となります。

お客様の声: レビューや写真を投稿することにより、superxstudio.comに対してサイトまたはソーシャルメディアでそれらを永久に表示する権利を付与したものとみなされます。

8. 責任および免責事項

天然素材: 木材は時間の経過とともに小さなひび割れや色の変化が生じることがありますが、これは欠陥とはみなされません。

責任の制限: superxstudio.comは、製品の使用に起因する間接的な損害（例：精神的苦痛）について責任を負いません。

9. 改定

当社は、本利用規約を更新する権利を留保します。変更後の継続利用は、利用規約への同意を意味します。大幅な改定については、メールまたはサイト内バナーにて通知いたします。

10. お問い合わせ

ご質問がある場合は、superxstudiocom@gmail.comまでお問い合わせください。